Política de Privacidad

Última actualización: 22 de abril de 2026

En resumen: Recopilamos tus datos personales (nombre, teléfono, email) únicamente para contactarte y ofrecerte información sobre nuestros servicios de coaching. No vendemos tus datos a terceros. Puedes pedir que los eliminemos en cualquier momento escribiendo a privacy@alexbonetfit.com.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Titular: Alejandro Bonet (trabajador autónomo)
  • NIF: 41623264A
  • Domicilio fiscal: Santanyí, Illes Balears, España
  • Email de contacto general: info@alexbonetfit.com
  • Email para asuntos de privacidad (RGPD): privacy@alexbonetfit.com
  • Marca comercial: Alexbonetfit — FD90 The Method

2. Información que recopilamos

Dependiendo de tu interacción con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:

2.1. Datos que nos facilitas directamente

  • A través de formularios de Meta (Facebook/Instagram Instant Forms): nombre, email, número de teléfono, edad, objetivos de transformación física, experiencia previa con coaching, disponibilidad económica y urgencia.
  • A través de WhatsApp u otros canales de contacto directo: información adicional que voluntariamente compartas durante la conversación con nuestro equipo comercial o con asistentes automatizados.
  • En caso de contratación del servicio: datos de facturación (NIF/DNI, dirección), datos de pago procesados por pasarelas externas, información de salud relevante (PAR-Q, historial deportivo, objetivos específicos) necesaria para diseñar el programa de coaching.

2.2. Datos recopilados automáticamente

  • Datos técnicos de navegación en nuestra web (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador) a través de cookies y herramientas analíticas.
  • Datos de interacción con nuestros anuncios en Meta y otras plataformas publicitarias.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

FinalidadBase legal (RGPD art. 6)
Contactarte por WhatsApp, teléfono o email tras tu solicitud en un formulario de Meta para valorar si nuestros servicios encajan con tus necesidades.Consentimiento (art. 6.1.a)
Prestar los servicios de coaching contratados (planes de entrenamiento, nutrición, seguimiento).Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales.Obligación legal (art. 6.1.c)
Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.Consentimiento (art. 6.1.a)
Análisis y optimización de campañas publicitarias en Meta y otras plataformas.Interés legítimo (art. 6.1.f)
Atención a solicitudes de ejercicio de derechos RGPD.Obligación legal (art. 6.1.c)

4. Plazo de conservación

  • Leads no convertidos (no contrataron el servicio): 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites antes la eliminación.
  • Clientes activos: durante toda la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización, conforme al Código de Comercio y la normativa fiscal española.
  • Datos de facturación: mínimo 6 años (art. 30 Código de Comercio) o los plazos superiores que establezca la normativa fiscal vigente.
  • Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.

5. Destinatarios de tus datos (terceros con los que compartimos información)

Para prestar el servicio, algunos datos se comparten con los siguientes encargados de tratamiento. Todos ellos ofrecen garantías suficientes en materia de protección de datos y, cuando aplica, han firmado contratos de encargado de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

ProveedorFinalidadUbicación
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram, WhatsApp)Captación de leads y comunicación comercialUE (con posibles transferencias a EE. UU. amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.)
Google LLC (Google Workspace, Google Sheets, Google Analytics)Gestión interna de CRM, correo electrónico, analítica webUE / EE. UU. (Marco de Privacidad de Datos)
ZerochatsAutomatización de conversaciones iniciales mediante asistente de IA en WhatsAppUE
Anthropic PBCProcesamiento mediante inteligencia artificial (modelos Claude) para asistencia en comunicaciones automatizadasEE. UU. (Cláusulas Contractuales Tipo)
Stripe Payments Europe, Ltd.Procesamiento de pagos con tarjetaUE
HotmartProcesamiento de pagos y entrega de productos digitalesUE / Brasil (Cláusulas Contractuales Tipo)
SeQura Worldwide, S.A.Financiación de pagos fraccionadosEspaña
Klarna Bank ABFinanciación de pagos fraccionadosUE (Suecia)
Gestoría contableCumplimiento de obligaciones fiscales y contablesEspaña

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales distintos a los descritos en esta política.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores mencionados tienen su sede o procesan datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en Estados Unidos. En todos los casos garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, entre ellas:

  • Adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework).
  • Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Certificaciones y códigos de conducta reconocidos.

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento en determinados casos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo sobre tratamientos ya realizados.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas individuales: incluida la elaboración de perfiles con efectos jurídicos significativos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@alexbonetfit.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud, conforme al art. 12.3 RGPD.

Si consideras que hemos tratado tus datos de forma inadecuada, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción, entre ellas:

  • Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) en todas las comunicaciones web.
  • Control de acceso mediante credenciales individuales y autenticación de dos factores cuando procede.
  • Selección de proveedores con certificaciones reconocidas en materia de seguridad de la información.
  • Revisión periódica de nuestros procesos de tratamiento de datos.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, los eliminaremos de forma inmediata.

10. Cookies

Nuestra web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y medir la efectividad de campañas publicitarias. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies (si aplica) o configura tus preferencias desde el banner de cookies al acceder al sitio.

11. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la normativa aplicable o en nuestras prácticas. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.

12. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

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